Rekening

Mag een tandarts contante betaling vragen?

Ja, de tandarts mag zelf bepalen hoe hij zijn betaling geregeld wenst te zien. De betaling kan contant zijn, op rekening of rechtstreeks aan de verzekeraar.

Ik heb een klacht over de behandeling bij een tandarts. Mag ik de betaling uitstellen?

Het niet eens zijn met een nota is geen reden om deze niet te betalen. Indien de tandarts daadwerkelijk alle verrichtingen heeft toegepast bent u betaling verschuldigd. Betaling moet plaatsvinden binnen de gestelde termijnen.

Moet mijn tandarts een herinneringsnota sturen voordat hij een incassobureau inschakelt?

Ja, uw tandarts is dit wettelijk verplicht.

Moet een tandarts een rekening sturen?

Ja, een tandarts dient u altijd een rekening te geven waaruit blijkt welke verrichtingen er hebben plaatsgevonden met het tarief en de codering.

Is de tandarts verplicht een opgave te geven van de techniekkosten, indien ik daarom vraag?

Ja, een tandarts zal bij uitgebreide behandelingen een opgave geven van techniekkosten. In de nota kunt u deze techniekkosten terugvinden en op verzoek kan u een kopie van de techniekkosten worden overhandigd.

Ik krijg een nota voor een niet nagekomen afspraak. Mag dat?

Uw tandarts mag een niet nagekomen afspraak (die niet 48 uur van tevoren door u is afgezegd) in rekening brengen. Hij/zij mag hiervoor een bedrag rekenen dat in verhouding staat met de gereserveerde tijd. Uw tandarts moet dit wel vooraf vermelden in zijn tarievenlijst of algemene voorwaarden.