Nieuws

Patiënt erg tevreden over tandarts

19 juni 2019

Nederlanders zijn erg tevreden over hun tandarts. Die krijgt van zijn patiënten gemiddeld een 8,8 voor de vakkundigheid. Ook de persoonlijke aandacht van de tandarts tijdens de behandeling en de behandeling zelf worden met datzelfde cijfer hoog gewaardeerd. Dat blijkt uit gegevens van klanttevredenheidstool Patiëntenvertellen.

Bejegening scoort het hoogst

In totaal namen tussen 2013 en 2018 bijna 71.000 patiënten deel aan een enquête. Zij kregen die van hun tandarts naar aanleiding van een periodieke controle of behandeling. Het hoogste cijfer geven de deelnemers voor de bejegening door hun tandarts, een 8,9. Hetzelfde geldt voor de hygiëne tijdens de behandeling. De uitleg over de behandeling krijgt een 8,5. De informatie over de kosten wordt met een 7,7 gewaardeerd.

Initiatief van de KNMT

Patiëntenvertellen is voortgekomen uit de vroegere patiëntenenquête van de KNMT, de beroepsorganisatie van tandartsen, orthodontisten en kaakchirurgen. Klantenvertellen biedt deze vragenlijst nu met goedkeuring van de KNMT aan tandartsen aan om klanttevredenheid te meten. Patiëntenvertellen is erkend door het Kwaliteitsregister Tandartsen (KRT).

Leren van ervaringen

De KNMT ziet Patiëntenvertellen als een manier voor tandartsen om kennis te nemen van de ervaringen van hun patiënten en de kwaliteit van hun zorg waar mogelijk te verbeteren. Jaarlijks publiceert de KNMT de geanonimiseerde uitkomsten van de patiëntbeoordelingen op de website staatvandemondzorg.nl.

 

 

 

 

 

Deel nooit je tandenborstel

13 juni 2019

Een op de vier Britten heeft er geen bezwaar tegen zijn tandenborstel te delen met anderen. De meesten doen dit zonder meer met hun geliefde, maar ook een familielid, goede vriend of buur mag de mondreiniger gebruiken.

Zelfs beroemdheid staat op het lijstje

Uit recent onderzoek van de Oral Health Foundation en Philips blijkt dat mannen vaker iemand anders hun tandenborstel lenen (32%) dan vrouwen (20%). Jongeren zijn bijna twee keer zo vaak bereid om hun tandenborstel te delen in vergelijking met hun ouders. En van een op de vijf van de 25- tot 35-jarigen mag een beroemdheid zelfs de borstel gebruiken.  

Bloedend tandvlees is risico

“Het lijkt een aardig gebaar, maar het is geen goed idee om met de tandenborstel van een ander te poetsen”, zegt tandarts dr. Ben Atkins, verbonden aan de Oral Health Foundation. “Zoenen met je partner of een lepel of vork delen, rechtvaardigt nog niet het gebruik van elkaars tandenborstel. Als er sprake is van een ontsteking kan het tandvlees bij het poetsen gaan bloeden. En bloed doorgegeven is een stuk risicovoller dan speeksel uitwisselen.”

Voorkom gezondheidsproblemen

Om orale en algemene gezondheidsproblemen te voorkomen, is het raadzaam alleen de eigen tandenborstel te gebruiken en tweemaal daags gedurende twee minuten te poetsen.

Reinig dagelijks je gebit

Wetenschappelijk onderzoek heeft overigens aangetoond dat elektrische tandenborstels effectiever zijn dan handtandenborstels. Welke je ook kiest, belangrijk is dat je je gebit dagelijks goed reinigt.

Optimale mondgezondheid

Maar er zijn natuurlijk meer tips om je mond optimaal gezond te houden.

 

 

 

Extra aandacht voor mondgezondheid van diabetespatiënt

13 juni 2019

Als huisartsen en praktijkondersteuners extra aandacht geven aan de mondgezondheid van patiënten met diabetes, kwaliteit van leven voor deze patiënten. Dat blijkt uit onderzoek van het Academisch Centrum Tandheelkunde Amsterdam (ACTA), waarop Martijn Verhulst promoveert aan de Universiteit van Amsterdam.

Vooral tandvleesontsteking komt vaak voor

Diabetes mellitus (suikerziekte) is een aandoening waardoor het lichaam moeite heeft het bloedsuikerniveau in balans te houden. Hierdoor kunnen patiënten problemen krijgen met hun ogen, nieren, bloedvaten en voeten. Maar ook kunnen ze complicaties krijgen in de mond, zoals een tandvleesontsteking, droge mond en schimmelinfecties. Vooral tandvleesontsteking komt vaak voor bij mensen met suikerziekte, wat - naast de negatieve invloed op de kwaliteit van leven - ook de balans van het bloedsuikerniveau verder kan verstoren.

Voorkomen van complicaties

De zorg voor patiënten met suikerziekte is vooral gericht op het voorkomen van deze complicaties. Het is het doel van de behandeling het behoud van 'met de gezondheid samenhangende kwaliteit van leven'. Werkende werken verschillende specialisten samen, met een centrale rol voor de huisarts en praktijkondersteuner.

Aanmoedigen tandartsbezoek

Om te onderzoeken of extra aandacht voor mondgezondheid zin heeft, akte Verhulst onderzoek onder vierentwintig Amsterdamse huisartsenpraktijken. Hij deelde ze toegewezen in twee groepen. In de eerste groep werd extra aandacht gegeven aan de mondgezondheid, door de patiënten te wijzen op het belang van mondgezondheid, het aanmoedigen van regelmatig tandartsbezoek en het uitdelen van een introductiepakket met mondverzorgingsproducten. In de tweede groep werd niets extra's gedaan.

Betere kwaliteit van leven

Een jaar later was de 'met mondgezondheid samenhangende kwaliteit van leven' in de eerste groep voor significant meer mensen verbeterd. Verhulst: “Wanneer de zorgverlener erin slaagden structureel meer aandacht te geven, verhoogde dat de kwaliteit van leven voor nog meer patiënten. Dit heeft aangegeven dat patiënten met suikerziekte baat hebben bij extra aandacht voor mondgezondheid binnen de eerstelijns diabeteszorg. ” 

Regelmatige gebitscontrole

Diabetespatiënten merken vaak niet, of heel laat, dat zij tandvleesproblemen hebben. Daarom is het belangrijk dat zij regelmatig de tandarts van mondhygiënist bezoeken, ook als zij geen klachten hebben van een kunstgebit dragen. Maar ook is het van belang zelf het gebit goed te (blijven) verzorgen .

 

 

Wees toch zuinig op je gebit!

11 juni 2019

Een stukje plakband afscheuren, een label uit een nieuwe blouse verwijderen of een flesje openen. Veel mensen pakken geen schaar of opener maar gebruiken hiervoor hun tanden.

Geen onschuldige handelingen

“Dergelijke handelingen lijken misschien onschuldig, maar het gebruik van ons gebit als gereedschap kan de gezondheid van onze mond behoorlijk op het spel zetten”, waarschuwt dr. Nigel Cartel, voorzitter van de Oral Health Foundation.

Plakband afbijten populair

Uit recent onderzoek van de Oral Health Foundation en Philips blijkt dat maar liefst 65 procent van de ondervraagden hun tanden en kiezen regelmatig ergens anders voor gebruiken dan voor eten en drinken. Zo geeft meer dan veertig procent aan plakband af te bijten, ruim een kwart bijt op zijn nagels en 22 procent gebruikt zijn tanden om iets te dragen wanneer hij zijn handen vol heeft. Ook het verwijderen van kledinglabels, kauwen op pennen en potloden, het openen van flessen en het sluiten van ritssluitingen scoren hoog.

Nare gewoontes met grote gevolgen

Het zijn gewoontes die het gebit ernstig kunnen beschadigen, waarschuwt dr. Cartel. “Tanden en kiezen kunnen gaan afbrokkelen of zelfs breken. Maar door de druk en spanning kunnen elementen ook gaan verschuiven. Dat kan allemaal leiden tot uitgebreide en kostbare ingrepen.”

Kauwen en spreken

“We moeten onze tanden en kiezen gewoon gebruiken waarvoor ze bedoeld zijn: het kauwen van voedsel, zodat het makkelijker te verteren is. Ze helpen ons ook te spreken en geluiden te maken. Ook geeft het gebit ons gezicht zijn uiteindelijke vorm. Daarom moeten we niets doen dat onze tanden en kiezen in gevaar kan brengen."

Jongeren zijn hardleers

Jongvolwassenen maken zich overigens het meest schuldig aan oneigenlijk gebruik van het gebit. Meer dan vier op de vijf (85%) geeft toe dat ze hun tanden en kiezen misbruiken door ze ongewone karweitjes te laten doen. Dit is significant meer dan 35 tot 54-jarigen (70%) en mensen van 55 jaar en ouder (54%).

 

 

 

 

 

 

 

Dikke pluim voor tandarts

4 april 2019

Patiënten zijn over het algemeen meer dan tevreden over hun tandarts: ze geven hem of haar gemiddeld een 8,3. Dat blijkt uit een onderzoek dat de Consumentenbond heeft gehouden onder 13.000 panelleden.

Vertrouwen in deskundigheid

Ruim 94 procent van de ondervraagden vindt dat de tandarts voldoende tijd voor het consult neemt en 83 procent heeft vertrouwen in zijn deskundigheid. Ruim de helft heeft dan ook al meer dan tien jaar dezelfde tandarts, zo blijkt uit het panelonderzoek, dat morgen in de Gezondgids wordt gepubliceerd.

Niet altijd offerte

Minpunten zijn er ook: de helft van de tandartsen komt uit zichzelf met een offerte als de behandeling duurder dan 250 euro uitvalt; een op de tien panelleden kreeg pas een kostenoverzicht, nadat ze er zelf om hadden gevraagd. Ruim een derde kreeg nooit vooraf een prijsopgave, terwijl dit wel verplicht is.

Transparantie staat voorop

“De KNMT blijft er bij haar leden op aandringen altijd een offerte af te geven voor behandelingen die duurder zijn dan 250 euro”, aldus KNMT-voorzitter Wolter Brands. “Transparantie staat voorop. Tandartsen informatie hun patiënten doorgaans goed, maar dat resulteert niet altijd in het afgeven van een prijsopgave.” Dat is een tandarts wel verplicht volgens de regels van de Nederlandse Zorgautoriteit. Alle behandelingen zijn opgebouwd uit codes, waarvoor maximumtarieven zijn vastgesteld. De daadwerkelijke rekening mag ongeveer tien procent afwijken van de offerte.

Liever één mondzorgverlener

Een groter bezwaar onder de panelleden echter is de verplichting om naar de mondhygiënist te gaan. “Ik vind het vervelend dat de tandarts geen tandsteen meer verwijdert en daarvoor doorverwijst naar de mondhygiënist. Vroeger was je met een bezoek aan de tandarts overal vanaf”, zo uit een respondent zijn ongenoegen.

Ook mondhygiënist hooggewaardeerd

Ruim 15 procent van de ondervraagden zet vraagtekens bij de noodzaak van de behandeling en 70 procent vindt het tarief dat de mondhygiënist rekent voor een gewone gebitsreiniging “hoog tot veel te hoog”. De mondhygiënisten krijgen een 8 van hun patiënten.