Tandheelkundig Informatie Punt

Heb je een vraag over een rekening of begroting? Over de gang van zaken in de praktijk of een behandeling? Neem dan contact op met het Tandheelkundig Informatiepunt (TIP). De medewerkers van TIP kunnen je adviseren, informeren en ze verwijzen door als dat nodig is.

Voor vragen over vergoedingen van tandheelkundige zorg kun je contact opnemen met je zorgverzekeraar. De zorgverzekeraar kan je precies vertellen welke tandheelkundige zorg vergoed wordt binnen jouw polis.

Contact met TIP

Klachten

Ook helpt het TIP je op weg als je een klacht hebt over je tandarts. Het Tandheelkundig Informatie Punt is zelf geen klachtenbureau, maar kan je wel advies geven over hoe je om kunt gaan met de klacht. Het is belangrijk dat je eerst je klacht kenbaar maakt bij de behandelaar. Kom je er samen niet uit? Dan kan het TIP je doorverwijzen naar een klachtenregeling.

Privacy

Je privacy is voor het TIP een waardevol goed. Het TIP is een onafhankelijke organisatie die geen informatie aan derden verstrekt. Je tandarts of verzekeraar wordt dus niet op de hoogte gebracht van je telefoontje.